Solveigh Wigfors 74 från Bygdeträsk lyckades på tisdagsmorgonen med konststycket att attacha en fil till ett epost som hon sedan skickade till sin son, en nyhet som kommunicerades flitigt av Computer Sweden under tisdagen.
Sonen Anders Wigfors, 43 år jobbar som IT-tekniker i Uppsala berättar om händelsen;
- Min mamma är hopplös med datorer, tex vet hon aldrig hur man startar ett nytt mail. Hon kan bara svara på gamla maill, varje gång hon mailar mig är det som svar på något uråldrigt mail man skickat för typ tre månader sedan.
- Imorse behövde hon maila mig ett viktigt dokument, det var en PDF-fil som någon skickat till henne.
- Jag visste inte riktigt hur jag skulle förklara, jag visste inte vad som var enklast, att få henne att navigera i filsystemet och hitta PDF-filen. Eller ifall det skulle vara enklare att hon använde sig av drag and drop och släppte filen ovanpå mailet.
- Senaste gången jag bad henne att dra och släppa något i ett mail så ändrade hon position på start-menyn, den långa menyn där som är längst ned på sidan.
- Det var skitjobbigt, morsan kunde inte använda datorn på sex veckor, det var inte förrän jag var på besök hemma i Bygdeträsk som jag kunde fixa det åt henne och "lägga tillbaka" menyn.
Precis när Anders skulle börja förklara för hans mamma hur hon skulle göra, fick han en rejäl överraskning.
- Hon sa, "jag har gjort det nu, jag klickar på skicka", och sen var filen i min inbox efter ett par sekunder, helt otroligt!
Anders mamma har i efterhand inte kunnat ge en bra förklaring till hur hon gick tillväga, experter är mer eller mindre ense om att det i detta fall rör sig om ren och skär tur. Humpbert Schwarzwald vid stora forskningsinstitutet i Schweiz menar att dessa händelser är ovanliga men absolut inte omöjliga.
- Det är såklart frustrerande för unga män och kvinnor att agera IT-support åt sina föräldrar, men ibland så hittar dom faktiskt rätt.
Anders själv vill dock inte kategorisera händelsen som tur utan menar att det måste vara något sorts spratt;
- Någon granne måste varit där och hjälpt henne.
